1. Home
  2. Polityka prywatności i polityka cookies

Polityka prywatności i polityka cookies

1. Definicje

 

2. Zasady przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO przekazujemy poniżej podstawowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych.

 

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest LPCO Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Stągiewna 19/2, 80-750 Gdańsk, NIP: 5833173224, REGON: 360336764 zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000535801, będąca Administratorem Danych Osobowych działająca w imieniu własnym (klauzula informacyjna)

oraz

w przypadku poszczególnych inwestycji realizowanych pod marką „WATERLANE” Administratorem danych osobowych są spółki celowe należące do grupy kapitałowej LP Group i WIT Group zgodnie z poniższym zestawieniem:

 

3. ZAKRES STOSOWANIA

Przetwarzanie danych osobowych, realizowane przez wszystkich pracowników Grupy Kapitałowej LP Group i WIT Group, oparte jest na obowiązujących w Polsce podstawach prawnych.

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników i ich zachowań w związku z korzystaniem z serwisu poprzez:

 

4. INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

DANE KONTAKTOWE

  1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności dotyczących realizacji obowiązków administratora danych osobowych oraz realizacji praw podmiotów danych osobowych należy kontaktować się z odpowiednim Administratorem Danych Osobowych kierując korespondencje na adres wskazany powyżej.

CEL PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
    1. realizacja usługi strony serwisu tj. umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną;
    2. przedstawienia aktualnej oferty;
    3. prowadzenie rozliczeń księgowych;
    4. identyfikacji nadawcy i obsługi zapytania z formularza kontaktowego; 
    5. w celach analitycznych i statystycznych - prowadzenie statystyk zapytań zgłaszanych przez osoby korzystające z Serwisu;
    6. dochodzenia ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami;
    7. cele techniczne, administracyjne i na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego i zarządzania tym systemem.

PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:
    1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy oraz zakupu towarów i usług, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
    2. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Zgoda osoby, której dane dotyczą wyrażona poprzez formularz kontaktowy na stronie  https://waterlane.pl
    3. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze m.in. w zakresie realizacji obowiązków księgowych i podatkowych oraz obowiązków związanych z rozpatrywaniem reklamacji lub zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
    4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych;

      Prawnie uzasadnionym interesem administratora jest m.in.:
      1. dochodzenie i obrona roszczeń – wówczas prawnie uzasadniony interes Administratora będzie celem nadrzędnym wobec praw i wolności użytkownika;
      2. prowadzenie działań marketingowych produktów albo usług kontrahentów Administratora w związku z zawartą umową, zgodnie z Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2020.344) w zakresie marketingu;
      3. prowadzenie pomiarów statystycznych Serwisu, tworzenie statystyk, analiz i badań;
      4. dostosowanie zawartości stron Serwisu do preferencji użytkowników i ich optymalizacja;
      5. zapamiętania ustawień wybranych przez użytkownika i personalizacji interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu;
      6. realizacja procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron Serwisu;
      7. zapewnienie bezpieczeństwa systemu informatycznego i zarządzania tym systemem, na potrzeby techniczne i administracyjne Administratora.

 

PRZETWARZANE DANE OSOBOWE

  1. Administrator przetwarza m.in. następujące kategorie danych osobowych: 
    1. imię, nazwisko, inne dane podane w formularzu kontaktowym, nr telefonu, adres e-mail, adres IP i identyfikator przeglądarki użytkownika lub inne identyfikatory, dane dotyczące sesji, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności na stronie i na poszczególnych podstronach.
    2. Dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu. Cookies przeważnie zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, a także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym.
    3. Dane o geolokalizacji, w przypadku, gdy użytkownik wyraził Administratorowi zgodę na taką geolokalizację. Administrator przetwarza te dane celem dostarczenia bardziej dostosowanych ofert produktowych i usług.
    4. W przypadku złożenia reklamacji, oprócz ww. danych treść reklamacji, okoliczności zdarzenia, które są przyczyną reklamacji oraz informacje pozyskane w toku jej rozpatrywania, w tym wyjaśnienia zdarzenia będącego jej przyczyną. 

Niektóre z ww. informacji nie zawierają danych dotyczących tożsamości użytkownika, jednak mogłyby stać się danymi osobowymi w chwili zestawienia ich z innymi informacjami.

 

5. CHARAKTER PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe będą przetwarzane w sposób manualny, przez upoważnione do tego osoby oraz w sposób zautomatyzowany z użyciem przeznaczonych do tego systemów informatycznych.
  2. Przetwarzanie danych osobowych za pomocą systemów informatycznych nie będzie wykorzystywane w celu automatycznego podejmowania decyzji w sprawach indywidualnych.
  3. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych nie będzie polegało na profilowaniu, tj. działaniu polegającym na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania.

 

6. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. 
  1. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora. 
  2. W przypadku reklamacji dane są przetwarzane przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz nie dłużej niż przez 3 miesiące od momentu zakończeniu postępowania reklamacyjnego w celach archiwizacyjnych - w razie konieczności obrony przez ewentualnymi roszczeniami wobec Administratora.
  3. Dane przetwarzane w celach statystycznych i analitycznych do zapewnienia odpowiedniej jakości świadczonych usług, ułatwienia korzystania z serwisu oraz dostosowania sposobu wyświetlania zawartości serwisu są przetwarzane w ramach bieżących działań Administratora. Jest to okres nieprzekraczający 60 dni od momentu otrzymania informacji. Administrator nie jest w tym zakresie podmiotem decyzyjnym i nie będzie ww. danych wykorzystywał, jednak będzie miał możliwość uzyskania dostępu do przechowywanych danych ze względu na specyfikę wykorzystywanego narzędzia.
  4. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. 
  5. Po upływie okresu przetwarzania, dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane. Po upływie wyznaczonych okresów Administrator może dalej przetwarzać ogólne dane statystyczne pozbawione jakichkolwiek informacji umożliwiających identyfikację użytkowników.

 

7. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH I ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
    1. podmiotom upoważnionym lub uprawnionym w postaci informacji przetwarzanej w systemach informatycznych,
    2. spółkom należącym do LP Group i WIT Group,
    3. klientowi/użytkownikowi bądź osobie przez niego upoważnionej,
    4. innemu użytkownikowi, jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń tego innego użytkownika, a ponadto dane te mogą zostać udostępnione podmiotowi uprawnionemu na mocy przepisów prawa organowi publicznemu, tj. sądy, policja, prokuratura.
    5. podmiotom lub osobom współpracującym, którym zlecono realizację usług wyłącznie w zakresie i w celu związanym z realizacją zamówień i celów określonych w pkt. 2 lub powierzono przetwarzanie danych osobowych,
    6. organom władzy publicznej, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności nadzoru i kontroli.
  2. Odbiorcami danych osobowych są podmioty świadczące usługi administracyjne i księgowe, ubezpieczeniowe, informatyczne, hostingowe i obsługi serwisu, prawnicze i doradcze, ochrony danych osobowych, obsługi marketingowej i PR, oraz podmioty współpracujące z Administratorem, w tym Biura sprzedaży, z którymi spółki celowe zawarły umowę powierzenia danych.

 

8. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

  1. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy (Kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia).

 

9. PRAWA PODMIOTU DANYCH OSOBOWYCH

  1. Mają Państwo następujące prawa:
    1. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
    2. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;
    3. prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
    4. prawo do usunięcia swoich danych osobowych;
    5. prawo do sprzeciwu w zakresie przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego oraz w zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
    6. prawo do przenoszenia danych osobowych w zakresie przetwarzania zautomatyzowanego na podstawie umowy lub zgody;
    7. prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; prawo do wycofania zgody nie niesie za sobą żadnych niekorzystnych dla Pani/Pana konsekwencji);
    8. prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 - 193 Warszawa).

 

10. INFORMACJA O WYMOGU PODANIA DANYCH

  1. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych w formularzu kontaktowym, jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych, będzie brak możliwości kontaktu realizowanego poprzez ten formularz. 
  2. Podanie danych osobowych do realizacji celów, których podstawą przetwarzania jest zgoda zależy od dobrowolnej zgody.

 

Informacje z formularza kontaktowego

Logi serwera

 

11. INFORMACJA O „COOKIES” – CIASTECZKA

Dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu. Cookies przeważnie zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, a także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

 

12. KONTAKT Z NAMI

Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności oraz korzystania z platformy, prosimy kierować na adres: ul. Stągiewna 19/2, 80-750 Gdańsk, email: biuro@lpco.pl.

 

13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

Prosimy o zmianę orientacji telefonu na pionową, dziękujemy!